Ansvarligt spil

Oversigt over hjælpelinjer
OrganisationHvad de hjælper medHvordan du kontakter dem
StopSpilletAnonym rådgivning og henvisningTlf. 70 22 28 25 · stopspillet.dk
Center for LudomaniTerapi og behandling, individuelt og i grupperludomani.dk · 70 11 81 81
ROFUS (Spillemyndigheden)Frivillig udelukkelse fra alle lovlige danske siderrofus.nu · MitID
LænkenNetværk for pårørende og spillerelaenken.dk
GamblersAnonymous DKSelvhjælpsgrupper landet rundtga-danmark.dk

Alle de ovenstående er gratis og anonyme. Du behøver ikke betale noget, og du behøver ikke oplyse CPR, før du er klar.

Grænser og værktøjer

Hos Freshbet kan du selv sætte rammer, inden du begynder at spille:

  • Indbetalingsgrænse — dagligt, ugentligt eller månedligt loft på det, du kan indbetale.
  • Taberestgrænse — et maksimalt tab, inden kontoen pauser.
  • Tidsgrænse — hvor længe du må være logget ind i træk.
  • Session-påmindelse — en pop-up hver 30. eller 60. minut, der viser spillet tid og resultat.
  • Pause (cool-off) — luk kontoen i 24 timer, 7 dage eller 30 dage.
  • Selvudelukkelse — luk kontoen i 6 måneder, 12 måneder eller permanent.

Grænser aktiveres i profilen under "Ansvarligt spil" og træder i kraft straks.

Hvor får du hjælp

I Danmark findes der gratis og anonym hjælp til folk, der har mistet kontrollen over spillet:

  • StopSpillet — Spillemyndighedens hotline. Telefon 70 22 28 25, gratis og anonym rådgivning hverdage kl. 9–21. Se stopspillet.dk.
  • Center for Ludomani — behandler spilafhængighed i hele landet. ludomani.dk.
  • ROFUS — Register over frivilligt udelukkede spillere, driftet af Spillemyndigheden. Når du tilmelder dig, kan du ikke spille på lovlige danske sider i den periode, du selv vælger.

Brug dem gerne, inden du beder en operatør om noget — rådgivningen er uafhængig og giver bedre overblik.

Selvudelukkelse

Selvudelukkelse betyder, at du selv lukker din spilkonto for en bestemt periode — og operatøren må ikke lukke den op igen, før perioden er gået. Hos Freshbet gør du det i kontoindstillingerne: vælg 6 måneder, 12 måneder eller permanent udelukkelse. I Danmark kan du desuden tilmelde dig ROFUS og udelukke dig fra alle lovlige danske spiludbydere på én gang; det kræver NemID/MitID. Under udelukkelsen må ingen operatør sende dig markedsføring. Går perioden ud, bliver udelukkelsen ikke automatisk forlænget — du skal selv forny den.

Tegn på et problem

Spillet er gået ud af balance, hvis du genkender nogle af disse ting hos dig selv:

  • du spiller længere, end du selv har besluttet;
  • du forsøger at vinde tabte penge tilbage i stedet for at stoppe;
  • du låner penge for at spille videre, eller du bruger penge afsat til andet;
  • du skjuler spillet for familie eller venner;
  • du bliver irritabel, hvis du ikke kan spille;
  • du tænker på spillet, når du laver noget andet.

Et af punkterne er ikke en diagnose — tre eller flere er et klart signal til at tage en pause og tale med nogen.