Anmeldelsesmetode
| Kriterium | Vægt | Hvad vi kigger på |
| Bonusser og kampagner | 20 % | Gennemsigtighed, omsætningskrav, hyppighed |
| Betalingsmetoder | 20 % | Danske metoder, hastighed, gebyrer |
| Spiludvalg | 20 % | Antal spil, live casino, sportslinje |
| Kundeservice | 15 % | Svartid, dansk sprog, erfaring med klager |
| Mobil og app | 15 % | Stabilitet, hastighed, funktioner |
| Gennemsigtighed i vilkår | 10 % | Licens, auditering, klageadgang |
Vægtene summerer til 100 %. Ændrer vi vægten, skrives det i changelogen og i denne tabel samtidig.
Vi bedømmer Freshbet ud fra seks områder, som læseren selv mærker, når han eller hun bruger sitet:
1. Bonusser og kampagner — er vilkårene gennemsigtige, er omsætningskravet rimeligt, er der aktive kampagner uge efter uge.
2. Betalingsmetoder — findes de danske metoder (Dankort, MobilePay-alternativer), hvor hurtig er udbetalingen, er der gebyrer.
3. Spiludvalg — antal spil, kvaliteten af live casino-bordene, bredden af sportslinjen.
4. Kundeservice — svartid i chat og mail, sproglig kompetence på dansk.
5. Mobilversion og app — stabilitet, hastighed, funktioner tabt vs. desktop.
6. Gennemsigtighed i vilkår — licens, auditering, klageprocedure.
Vores metode viser, hvordan Freshbet er sat op i dag — den kan ikke vise:
- hvor heldig du er i et konkret spil (udfaldet er tilfældigt);
- hvordan servicen fungerer i den uge, du selv skriver;
- om en konkret bonus passer til din spillestil;
- hvor Freshbet står om et halvt år (vilkår kan ændre sig).
Scoren er et øjebliksbillede og bør bruges som sådan. Spilbeslutninger er dine, ikke vores.
Hvert kriterium får en score fra 1 til 10. Tallet dækker følgende niveauer:
- 1–2 — alvorlige problemer, undgå området.
- 3–4 — fungerer dårligere end gennemsnittet i Danmark.
- 5–6 — gennemsnitligt, ingen store faldgruber og ingen stærke sider.
- 7–8 — godt, blandt de bedste 30 % på markedet.
- 9–10 — enestående, væsentligt bedre end alle konkurrenter.
Den endelige score er et vægtet gennemsnit af de seks kriterier — se vægte i tabellen længere nede.
